Comeon.com: pokerrommet som avgjør helhetsinntrykket

Etter jobb tok jeg en kort kikk på nettstedet før jeg skulle betale regninger, og registreringen gikk raskere enn jeg hadde regnet med. Jeg gikk rett videre til pokerrommet for å se hva som faktisk møter en ny spiller, og fikk raskt et inntrykk av et sted som er bygget rundt poker mer enn rundt alt annet. Helhetsinntrykket er at dette er et sted for spillere som vil sitte ved bordet, ikke bare bla gjennom en stor spillkatalog.

Første møte med nettstedet

Jeg startet med å fylle ut skjemaet for ny konto, og det krevde bare det vanlige: navn, adresse og en bekreftelse på e-post. Etterpå ble jeg sendt til en side der jeg kunne velge hvilken del av nettstedet jeg ville begynne i. Jeg valgte poker fordi det er der Comeon skiller seg ut, og det tok ikke lang tid før jeg satt ved et bord. Det som overrasket meg mest, var hvor lite som lå i veien mellom registrering og første hånd.

Innloggingen på kontoen gikk greit, og jeg fikk umiddelbart se en oversikt over bordene som var åpne. Jeg likte at lobbyen var delt inn etter spilltype, slik at jeg kunne hoppe rett til det jeg var nysgjerrig på. Det tok litt tid før jeg fant fram til innstillingene for bordvisning, men de lå der de skulle. Som førstegangsspiller satte jeg pris på at ingenting ble presset på meg i form av popup-vinduer.

Det første jeg la merke til, var at comeon.co.no/ ikke prøver å være noe annet enn det er: et sted med poker i sentrum og et kasino rundt. Sidene lastet uten problemer på mobilen, og jeg kunne bytte mellom spill og konto uten å miste oversikten. Enkelte menyvalg var litt smale, men de var logisk plassert. Jeg brukte noen minutter på å bli kjent med hvor ting lå, og etter det gikk navigasjonen av seg selv.

Før jeg satte meg ned, så jeg etter om det fantes en velkomstordning, og jeg fant et felt for en comeon bonus code ved registrering. Feltet var tydelig merket, og siden forklarte hva koden gir før du bekrefter. Det er greit at koden må legges inn med en gang, for etterpå er den ikke like enkel å få med. Jeg noterte meg at vilkårene for koden bør leses før du fyller ut skjemaet, ikke etter.

Det som gjorde sterkest inntrykk i første økt, var likevel hvor raskt jeg kom i gang med selve spillingen. Ingen lange introduksjonsvideoer og ingen krav om å sette inn penger før jeg hadde sett meg rundt. Jeg kunne ta en runde i lobbyen, se på bordene og bestemme meg i mitt eget tempo. Den rolige starten gjorde at jeg ble sittende lenger enn planlagt, men uten at det føltes påtrengt.

Spillbiblioteket i praksis

Pokerrommet er det som bærer nettstedet, og det merkes med en gang du åpner lobbyen. Bordene er sortert etter innsatsnivå og spillform, så du kan velge etter hvor mye du vil satse. Turneringer dukker opp i en egen liste, og du ser hvilke som er i gang og hvilke som starter senere. For en som vil spille flere formater i løpet av en kveld, er dette den mest oversiktlige delen.

Ved siden av pokeren finner du et kasino med automater og bordspill i vanlig format. Utvalget er ikke det største jeg har sett, men det dekker det de fleste leter etter. Hver automat viser hvordan den fungerer og hva som kreves for å spille, uten at du må grave i egne sider. Jeg savnet en tydeligere inndeling etter tema, men søkefunksjonen gjorde jobben.

Comeon poker er det du bør prøve først hvis du vil forstå hva nettstedet er bygget for. Lobbyen viser antall spillere ved bordene, slik at du slipper å åpne et tomt bord. Du kan filtrere på innsats og spilltype, og det sparer deg for mye leting. Jeg brukte filteret aktivt og fant raskt et bord som passet meg.

Det er verdt å sjekke hvilke spillformer som faktisk er i gang når du logger på, fordi tilbudet varierer med tidspunktet. På rolige tider kan enkelte bord stå tomme, og da er det bedre å velge et annet format. Mobilversjonen i nettleseren fungerer til både poker og automater, så du trenger ikke sitte ved en datamaskin. Jeg prøvde begge deler og merket ingen forskjell i hvordan bordet oppførte seg.

En vanlig feil er å sette seg ved første og beste bord uten å se på innsatsnivået. Sjekk hvilken blindsstruktur bordet har før du setter deg, så du ikke spiller høyere enn du hadde tenkt. Det samme gjelder turneringer, der innkjøpet står tydelig i lobbyen. Bruk litt tid på oversikten før du bestemmer deg, så blir økten mer behagelig.

Bonusordningen i praksis

Velkomstordningen består av en kode du legger inn når du oppretter kontoen, og deretter registreres den på profilen din. Selve koden er kort og enkel å skrive inn, og systemet bekrefter at den er godtatt. Du får en bekreftelse på skjermen før du går videre til innskudd. Det er lurt å gjøre dette i samme økt som registreringen, slik at ingenting faller mellom to stoler.

Vilkårene forteller hvor mye du må spille gjennom før et eventuelt uttak kan gjøres. Det betyr i praksis at du må sette av tid til å spille gjennom beløpet før pengene blir frie. Hvor lang tid det tar, avhenger av hvilke spill du velger og hvor mye du satser per runde. Les gjennom hva som teller og ikke teller, for det påvirker hvor raskt du kommer i mål.

Noen spill bidrar mer enn andre til gjennomspillingen, og det er en detalj som er lett å overse. Automater teller ofte fullt, mens bordspill kan ha en lavere andel. For en pokerspiller er dette verdt å merke seg, siden spill i pokerrommet ikke nødvendigvis teller likt som automater. Planlegg derfor hvilke spill du bruker for å oppfylle vilkårene.

En comeon bonus code gir deg en start, men den erstatter ikke en plan for hvordan du vil spille. Sett et tak for hvor mye du vil bruke, og hold deg til det uansett hvordan det går. Bonusen bør ses som et tillegg, ikke som grunnen til å spille mer enn du ellers ville. Jeg merket at det var lettere å holde oversikten da jeg bestemte meg for dette på forhånd.

Det finnes også løpende tilbud til eksisterende spillere, og de dukker opp på kontoen din. Sjekk hvilke som gjelder deg, og om de har egne vilkår som skiller seg fra velkomstordningen. Noen tilbud er knyttet til bestemte spill, så les hva som står før du melder deg på. Hold orden på hvilke tilbud du har takket ja til, så slipper du overraskelser.

Kontakt med support

Jeg testet support via chat-funksjonen for å se hvordan den oppførte seg. Først fikk jeg en automatisk melding som ba meg beskrive saken, og deretter ble jeg satt videre. Det tok litt tid før en person svarte, men jeg fikk beskjed om at jeg var i kø. Selve svaret var høflig og pekte på hvor i kontoen jeg kunne finne det jeg spurte om.

Supporten svarte på norsk, noe som gjorde det enklere å forklare hva jeg mente. Spørsmålet mitt gjaldt vilkårene for et tilbud, og svaret forklarte hvordan gjennomspillingen fungerte. Jeg fikk ikke noe tall jeg kunne regne videre på, men en forklaring i klartekst. Det holdt for meg, siden jeg bare trengte å forstå prinsippet.

Du finner også en hjelpeside med svar på vanlige spørsmål om konto, innskudd og spill. Den er grei å bruke først hvis du har et enkelt spørsmål, og du slipper å vente på svar. Sidene er delt inn etter tema, slik at du kan gå rett til det som gjelder deg. Jeg fant det jeg trengte om pokerformatene uten å måtte spørre noen.

En ting å være forberedt på er at supporten kan be om dokumentasjon for å bekrefte identiteten din. Det er en vanlig rutine, og det går raskere hvis du har det klart når du tar kontakt. Ha bilder av det som kreves klare, så slipper du å avbryte samtalen. Jeg merket at det hjalp å skrive kort og konkret om hva jeg lurte på.

Svartiden varierer med når på døgnet du tar kontakt, og på travle kvelder kan det ta lengre tid. Velg et roligere tidspunkt hvis du har et spørsmål som ikke haster. Du kan også sende en melding og komme tilbake senere, slik at du ikke sitter og venter. Det fungerte greit for min del, og jeg fikk svar uten å måtte gjenta meg.

Det jeg likte

Det er noen sider ved nettstedet som jeg satte pris på allerede i første økt, og som holdt seg gjennom flere besøk.

• Pokerlobbyen viser hvilke bord som er i gang, slik at du slipper å åpne tomme bord. Det sparer tid når du bare har en kort økt til rådighet.
• Registreringen er kort, og du kommer raskt videre til spillingen. Du trenger ikke fylle ut mange felt før kontoen er klar.
• Koden legges inn ved registrering og bekreftes med en gang. Det gjør at du vet at den er registrert før du setter inn penger.
• Mobilversjonen i nettleseren fungerer til både poker og automater. Du kan spille fra telefonen uten å installere noe.
• Supporten svarer på norsk og forklarer vilkårene i klartekst. Det gjør det enklere å forstå hva som gjelder for deg.
• Hjelpesidene er delt inn etter tema, så du finner svar på enkle spørsmål selv. Det er nyttig når du ikke vil vente på support.
• Gjennomspillingskravene er beskrevet i vilkårene, slik at du kan planlegge spillingen. Du vet hva som kreves før du begynner å bruke bonusen.

Det som gjør at jeg kommer tilbake, er kombinasjonen av et pokerrom som fungerer og et kasino som ikke stjeler oppmerksomheten. Jeg liker at lobbyen er ryddig og at bordene viser hva som faktisk foregår. Når jeg setter meg ned, vet jeg hva jeg får, og det er verdt mye. Supporten har heller ikke gjort noe som har fått meg til å tvile på at jeg blir tatt på alvor. For en spiller som meg er det den slags detaljer som avgjør om et nettsted blir brukt flere ganger.

Det som kunne vært bedre

Ingenting er perfekt, og det er noen punkter jeg gjerne skulle sett annerledes etter å ha brukt nettstedet over tid.

• Utvalget av automater er ikke like stort som på de største nettstedene. Du kan bli ferdig med det du liker ganske raskt.
• Enkelte sider har smale menyer som krever litt leting. Det tar tid før du husker hvor alt ligger.
• Supporten kan bruke tid på travle kvelder. Du bør ikke regne med svar med en gang hvis du spør sent.
• Vilkårene for bonusen er omfattende og krever at du leser nøye. Det er lett å gå glipp av en detalj som teller.
• Bordene i pokerrommet kan stå tomme på rolige tider. Da må du velge et annet format eller komme tilbake senere.
• Noen tilbud gjelder bare bestemte spill, og det står ikke alltid like tydelig. Du må lese hvert tilbud for seg.
• Mobilversjonen har samme funksjoner som desktop, men skjermen blir trang ved flere bord. Du bør holde deg til ett bord om gangen på telefonen.

Disse punktene er ikke avgjørende for om jeg bruker nettstedet, men de er verdt å vite om før du registrerer deg. Det største savnet er variasjonen i kasinoutvalget, siden jeg noen ganger vil ha noe annet enn poker. Samtidig er det nettopp pokeren som gjør at jeg velger dette stedet fremfor andre. Vilkårene kunne vært skrevet mer oversiktlig, fordi de er lette å miste oversikten over. Supporten gjør en grei jobb, men på travle tider merkes det at de har mye å gjøre. Alt i alt er dette mindre ting som ikke ødelegger helheten.

Her er hvordan jeg oppsummerer det jeg fant, uten poeng eller stjerner, bare det jeg faktisk møtte.

Min vurdering

Dette nettstedet passer best for deg som kommer for pokeren og blir fordi bordene er enkle å finne. Lobbyen gir deg oversikt uten at du må lete gjennom mange lag med menyer. Du kan spille flere formater i løpet av en kveld og bytte mellom dem etter humør. Er poker det du vil ha, er dette et sted du blir fort kjent på.

Det passer også for spillere som vil ha et kasino ved siden av, uten at det tar over hele opplevelsen. Utvalget er nok for en pause fra bordet, men ikke så stort at du mister fokus. Supporten svarer på norsk, og hjelpesidene dekker det vanligste. For en som spiller mest fra mobilen, fungerer nettleserversjonen greit til ett bord om gangen.

Du bør se deg om etter noe annet hvis automater er det viktigste for deg. Utvalget er mindre enn på nettsteder som satser alt på kasino, og du blir raskt ferdig med favorittene. Er du avhengig av et bredt tilbud med nye spill hver uke, blir dette for smalt. Da er det bedre å finne et sted som har kasinoet som hovedsak.

Vil du ha et sted uten vilkår og uten kode, er heller ikke dette riktig adresse. Bonusen krever gjennomspilling, og du må lese hva som gjelder for at den skal bli til penger du kan ta ut. Det er en betingelse du må ta med i planen før du setter inn noe. Setter du pris på enkelhet fremfor tilbud, finnes det andre steder.

For meg veier pokeren tyngst, og det er derfor jeg fortsatt bruker nettstedet. Kombinasjonen av et ryddig pokerrom og et kasino som ikke forstyrrer, passer måten jeg spiller på. Svakhetene er til å leve med så lenge du vet om dem på forhånd. Jeg anbefaler det til pokerspillere, og til andre vil jeg si at de bør se etter noe som passer bedre.